パスワードを忘れた方（登録メールアドレス宛てのメールが受信できない場合）｜よくあるご質問・FAQ

「パナソニック・ナビcafe」のナビゲーションユーザー登録、データダウンロードに関してよくいただく質問はこちらです。

Q7. パスワードを忘れた方（登録メールアドレス宛てのメールが受信できない場合）
＜実行手順＞＜パスワード照会前本人確認＞ページにアクセスしてください。下記URLから「パスワード照会前本人確認」ページへアクセスしてください。 https://secure.mci-fan.jp/navi/user/referenceAuthInput.do ＜パスワード照会前本人確認＞ページにて、必要事項を入力してください。ご登録の際にご記載頂きました氏名(漢字・フリガナ)・電話番号・郵便番号・品番・製造番号を正確にご入力頂き、「パスワード照会メール送付先確認へ」ボタンを押してください。＜パスワード照会メール送付先確認＞ページにて、パスワードの送付をおこなってください。「パスワード照会メール送付先確認」ページにて、ご登録いただいたメールアドレスが表示されます。ご登録メールアドレスにパスワードを送付する場合は、1. の「パスワード送信」ボタンを押してください。指定のメールアドレスを指定してパスワードを送付する場合は、指定のメールアドレスを入力して、2. の「パスワード送信」ボタンを押してください。＜注意＞この際にご指定いただきましたメールアドレスは、あくまでもパスワード照会メールを受信していただく為にご入力いただくものです。この作業をおこなっていただきましても、ご登録中のメールアドレスが変更されることはございません。メールアドレスを変更したい場合は、登録内容変更Q3.メールアドレス変更をご参照ください。

Q7. パスワードを忘れた方（登録メールアドレス宛てのメールが受信できない場合）

＜実行手順＞

＜パスワード照会前本人確認＞ページにアクセスしてください。

下記URLから「パスワード照会前本人確認」ページへアクセスしてください。
https://secure.mci-fan.jp/navi/user/referenceAuthInput.do
＜パスワード照会前本人確認＞ページにて、必要事項を入力してください。

ご登録の際にご記載頂きました氏名(漢字・フリガナ)・電話番号・郵便番号・品番・製造番号を正確にご入力頂き、「パスワード照会メール送付先確認へ」ボタンを押してください。
＜パスワード照会メール送付先確認＞ページにて、パスワードの送付をおこなってください。

「パスワード照会メール送付先確認」ページにて、ご登録いただいたメールアドレスが表示されます。
1. ご登録メールアドレスにパスワードを送付する場合は、1. の「パスワード送信」ボタンを押してください。
2. 指定のメールアドレスを指定してパスワードを送付する場合は、指定のメールアドレスを入力して、2. の「パスワード送信」ボタンを押してください。

＜注意＞

この際にご指定いただきましたメールアドレスは、あくまでもパスワード照会メールを受信していただく為にご入力いただくものです。この作業をおこなっていただきましても、ご登録中のメールアドレスが変更されることはございません。

メールアドレスを変更したい場合は、登録内容変更Q3.メールアドレス変更をご参照ください。